작은 불편도 놓치지 않도록,
우리 집 하자 접수

세대 내 하자를 확인하고 사진과 함께 기록해 주세요.
접수한 내용은 입주자대표단에 전달됩니다.

하자 접수 시작하기

별도 회원가입 없이 동·호수와 세대주 전화번호 뒤 4자리로 시작합니다. 로그인 후 세대 표시 옆 ‘비밀번호 변경’에서 숫자 4자리 비밀번호를 바꿀 수 있습니다. 변경한 경우에는 새 비밀번호로 로그인해 주세요.

단지 전체는 1,194세대입니다. 실제 분양된 세대만 관리자가 등록하며, 등록된 세대에 한해 하자 접수가 가능합니다.

무엇을 확인하나요?

공간별 주요 조사 항목을 따라 점검해 주세요. 목록에 없는 하자도 직접 추가할 수 있습니다.

현관

현관문, 바닥 타일, 신발장

거실

벽·천장, 마루, 창호, 유리, 조명

주방

싱크대, 수전, 배수, 후드

욕실

타일, 천장, 세면대, 양변기, 배수, 환풍기

침실

벽·천장, 마루, 창호, 조명, 난방

발코니

바닥 타일, 배수구, 창호, 벽·천장

다용도실

세탁기 배수, 수도·밸브, 벽·천장

전체

방문, 몰딩, 실리콘, 누수, 난방·환기, 배관, 기타

하자조사표 작성방법

항목 확인 및 내용 작성

하자가 있는 항목을 선택하고 위치와 상태를 구체적으로 적어 주세요. 같은 항목에 여러 하자를 추가할 수 있습니다.

사진 첨부 (선택)

JPG·PNG·WEBP 원본(20MB 이하)을 선택하면 A4에 사진 2~4장 출력에 맞춰 긴 변 최대 2,560px로 준비합니다. 고품질 압축 후 장당 2MB 이하, 하자당 5장·세대당 50장 또는 60MB까지 보관합니다.

위임 동의 및 서명

작성자, 연락처, 점검일자를 입력하고 위임 내용과 개인정보 안내를 확인한 뒤 서명해 주세요.

작성 전 확인해 주세요

저장 상태가 ‘서버 저장 완료’인지 확인한 후 창을 닫아 주세요. 통신 오류 시 ‘다시 저장’으로 재시도할 수 있습니다.
사진에는 주민등록번호, 타인의 얼굴 등 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 확인해 주세요.
접수 완료 후 내용을 수정하면 작성 중 상태로 바뀝니다. 기간 내 다시 서명하고 최종 접수를 완료해 주세요.
전화번호 뒤 4자리를 알고 있는 사람이 세대 접수에 접근할 수 있으므로 외부에 공유하지 마세요.
누수·전기 등 긴급한 상황은 관리사무소에 바로 연락해 주세요.

개인정보 수집·이용 안내

개인정보 수집·이용 안내 개인정보 처리 주체: 중흥S클래스 에듀하이 입주자대표단 1. 수집·이용 목적 분양세대 확인, 세대 하자 조사·접수, 하자보수 요청 업무의 취합·관리와 연락, 입주자대표단에 대한 업무 위임 및 동의 사실 확인에 이용합니다. 2. 수집 항목 필수: 동·호수, 작성자 성명, 연락처, 점검일자, 하자 접수 내용, 위임·개인정보 동의 내역, 서명, 접수·수정 일시. 선택: 하자 사진. 사진을 첨부하지 않아도 접수할 수 있습니다. 3. 보유·이용 기간 접수 마감일로부터 2년간 보관합니다. 아래에 표시된 보유기한이 지나면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우에는 해당 범위에서 분리 보관합니다. 4. 동의 거부 권리와 영향 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 필수 항목 수집·이용에 동의하지 않으면 최종 하자 접수 및 업무 위임 신청이 제한됩니다. 선택 항목인 사진 첨부를 거부해도 접수할 수 있습니다. 5. 열람 및 문의 본인은 자신의 접수 내용을 확인할 수 있으며, 권한을 부여받은 관리자만 전체 접수 내용을 열람할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제 및 동의 철회는 단지 관리사무소 또는 입주자대표단에 요청할 수 있습니다.

보유기한: 2029년 2월 28일